Komplett Bank ASA

Beskrivelse av Komplett Bank

Komplett Bank er en norsk bank som ble etablert i 2014. Banken startet med å tilby forbrukslån, sparekonto og kredittkort, og i 2017 og 2018 utvidet banken virksomheten sin til henholdsvis Finland, Sverige og Tyskland.

Komplett bank samarbeider med Komplett Group og står bak kasseløsningen som brukes på nettbutikkene komplett.no og komplett.se. Komplett Bank ønsker å tilby fleksible og brukervennlige tjenester ved å prioritere innovasjon og utvikling. Banken har sitt hovedkontor på Lysaker og hadde ved årsskiftet mer enn 269.000 aktive kunder.

Komplett Bank i dag

I dag tilbyr Komplett Bank kredittkort, forbrukslån, sparekonto, handlekonto og ulike typer forsikring. Forbrukslånet kan være på mellom 10.000 og 500.000 kroner og har en løpetid på opptil 5 år.

I tillegg har banken et eget kredittkort som heter Komplett Bank MasterCard som i samarbeid med nettbutikken komplett.no inkluderer bonusordninger. Per 2018 hadde banken i underkant av 50.000 kredittkortkunder, rundt 70.000 forbrukslånkunder, 13.000 med sparekonto og cirka 75.000 som tok i bruk finansiering for å kjøpe varer.

Store tap

Komplett Bank har i løpet av de siste årene gått på store utlånstap. I en børsmelding fra februar 2020 kom det frem at banken har et total utlånstap på 222 millioner kroner i kvartalet. Tapene skal skyldes økt mislighold av forbrukslån og kredittkort, samt at deres forward-flow kontrakter er utløpt. I løpet av de tre siste årene har aksjen deres halvert seg i verdi.

Ny avtale med Axactor

Like etter at børsmeldingen kom ut i februar 2020, annonserte Komplett Bank at de kom til å gå inn i en ny avtale med Axactor.

Avtalen innebærer at Komplett Bank selger 80% av forbrukslån til Axactor, mens Axactor skal drive inkasso som tredjepart mens lånene enda er hos Komplett Bank. Banken ønsker på den måten å beholde lånene lengre for å lære mer om kundene sine, slik at de kan endre på tapsmodellene sine. Avtalen har en årlig ramme på 52 millioner euro.